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醫療器械售后工程師該如何管理
醫療器械市場在飛速發展,醫療器械設備產品保有量無限變大。同時市場對絕大部分醫療器械企業售后服務管理提出了很多難題。比如,如何去管理好醫療器械售后工程師?售后工程師的管理...
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2017-12-06
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客服人員在售后管理系統中的重要性
我們知道,在一個服務企業的售后部門中,和客戶走得最近的就是客服人員了。不僅要第一時間接到并處理客戶提出的服務請求,在結束之后還要完成對客戶滿意度的調查...
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2017-12-06
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售后服務系統有多重要
如今社會發展的日益加快,企業運用技術的手段越發趨于明顯平穩。從而市場的競爭就越演越烈,導致售后服務的滿意度成為了客戶評價企業的重要標準...
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2017-12-02
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售后服務系統中配件訂貨管理簡介
眾所周知,在一個完善的售后服務系統中,配件訂貨管理是很重要的,但大多數售后服務人員對這塊內容并不是很清楚,所以今天我們就來聊一聊,讓大家對這塊有個基本的認識。那什么是配件訂貨管理呢...
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2017-12-02
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售后服務系統中配件訂貨管理之訂單簡介
配件訂貨管理,顧名思義,是由一個個配件訂單組成的,而如此眾多的配件訂單其實是各不相同的,今天我們來看下配件訂單都有哪些種類...
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2017-11-06